Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Заместитель менеджера по розничным технологиям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Заместителя менеджера по розничным технологиям, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективной работы технологических решений в розничной среде. Эта должность требует тесного взаимодействия с командами продаж, ИТ-отделом и поставщиками технологий для обеспечения бесперебойной работы оборудования, программного обеспечения и цифровых решений, поддерживающих розничные операции.
Кандидат будет участвовать в планировании, внедрении и поддержке технологических инициатив, направленных на повышение эффективности, улучшение клиентского опыта и оптимизацию бизнес-процессов. Важно иметь опыт работы с POS-системами, системами управления запасами, мобильными приложениями и другими цифровыми инструментами, используемыми в розничной торговле.
Заместитель менеджера по розничным технологиям будет также участвовать в обучении персонала, тестировании новых решений, анализе производительности систем и предоставлении рекомендаций по улучшению. Он должен обладать отличными коммуникативными навыками, аналитическим мышлением и способностью работать в быстро меняющейся среде.
Основные задачи включают координацию технической поддержки, участие в проектах цифровой трансформации, обеспечение соответствия стандартам безопасности и конфиденциальности данных, а также взаимодействие с внешними поставщиками и подрядчиками. Успешный кандидат должен быть ориентирован на результат, уметь расставлять приоритеты и эффективно управлять временем.
Эта роль предоставляет отличную возможность для профессионального роста в области розничных технологий и участия в инновационных проектах, формирующих будущее розничной торговли.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержка и администрирование розничных технологических систем
- Участие во внедрении новых цифровых решений
- Обеспечение бесперебойной работы POS-систем и оборудования
- Обучение сотрудников использованию технологических инструментов
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов с помощью технологий
- Взаимодействие с ИТ-отделом и внешними поставщиками
- Контроль за соблюдением стандартов безопасности данных
- Участие в проектах цифровой трансформации
- Подготовка отчетов о производительности систем
- Решение технических инцидентов и проблем пользователей
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области информационных технологий или смежной области
- Опыт работы в розничной торговле или технической поддержке от 2 лет
- Знание POS-систем, систем управления запасами и CRM
- Навыки анализа данных и подготовки отчетности
- Отличные коммуникативные и организационные способности
- Умение работать в условиях многозадачности
- Знание принципов информационной безопасности
- Опыт участия в ИТ-проектах или внедрении новых решений
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с POS-системами?
- Расскажите о проекте, в котором вы внедряли новое технологическое решение.
- Как вы решаете технические проблемы в условиях ограниченного времени?
- Какие инструменты вы используете для анализа эффективности систем?
- Как вы обучаете сотрудников использованию новых технологий?
- Как вы взаимодействуете с внешними поставщиками и подрядчиками?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности данных?
- Как вы расставляете приоритеты при выполнении нескольких задач?
- Какой у вас опыт работы в розничной торговле?
- Какие технологии, по вашему мнению, будут определять будущее ритейла?